Conditions d'utilisation

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1. Généralités

Les sites Web de Tembo, les applications mobiles (" apps ") et tout autre service fourni (ensemble avec les sites Web et les apps, le " service ") sont régis par les présentes conditions d'utilisation ; en accédant ou en utilisant toute partie du service, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Tembo peut amender, mettre à jour ou modifier ces conditions à tout moment, toute révision de ces conditions entrera en vigueur lors de votre première utilisation du service à partir de la révision. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces conditions d'utilisation, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser un site Web, une application ou un service fourni.

2. Contenu

À l'exception du contenu utilisateur (tel que défini ci-dessous), tout le contenu fourni par le site web, l'application mobile ou d'autres plateformes exploitées par Tembo, nous appartient ou nous est concédé sous licence par un tiers, vous reconnaissez et acceptez que nous conservons tous les droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Vous reconnaissez et acceptez qu'il vous est expressément interdit d'utiliser notre contenu, sauf si nous vous accordons une licence limitée pour utiliser ce contenu dans le cadre des services que nous vous fournissons. Il ne vous est accordé aucun droit ou licence commerciale concernant notre contenu. Il vous est expressément interdit d'exporter tout contenu nous appartenant, ou toute propriété intellectuelle.

Sous réserve de votre respect des présentes conditions, nous vous accordons une licence personnelle, non commerciale, non transférable, non sous-licenciable et non exclusive dans le monde entier pour utiliser notre contenu dans le seul but d'utiliser nos services pour votre usage personnel et non commercial.

3. Contenu de l'utilisateur

Toute information, donnée, texte, enregistrement audio, graphique, vidéo, message ou autre matériel de ce type que vous publiez par le biais de diverses fonctions d'apprentissage ou sociales du site Web ou de l'application mobile de Tembo est considéré comme votre contenu d'utilisateur. Vous garantissez et déclarez que tout contenu d'utilisateur que vous contribuez est le vôtre ou que vous possédez les autorisations nécessaires du tiers concerné pour publier le contenu d'utilisateur. Vous êtes seul responsable du contenu que vous contribuez et nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru en raison de tout contenu d'utilisateur que vous contribuez.

En contribuant au contenu utilisateur, vous nous accordez une licence irrévocable, perpétuelle, non exclusive, libre de redevance, transférable et mondiale (ainsi que le droit d'accorder une sous-licence) pour utiliser, copier, traduire, reformater, préparer des travaux dérivés, incorporer dans d'autres travaux, extraire, distribuer, afficher publiquement, en tout ou en partie, le contenu utilisateur pour toute fourniture, livraison ou promotion des services que nous fournissons.

Nous surveillons activement tout le contenu d'utilisateur contribué par le biais de nos plates-formes et nous nous réservons le droit de supprimer tout matériel que nous pouvons considérer comme inapproprié pour nos services. Cela inclut, sans s'y limiter, tout contenu :

Bien que nous surveillions la plate-forme pour détecter tout contenu inapproprié, il se peut que ce contenu n'ait pas été porté immédiatement à notre attention ; par conséquent, vous reconnaissez qu'en utilisant nos services, vous pouvez être exposé à un contenu inapproprié, nous n'acceptons aucune responsabilité pour ce contenu.

4. Abonnement et paiement

Tembo offre des services gratuits et des services premium (payants). Pour les services premium, vous acceptez de payer tous les frais ou charges de votre compte, y compris les taxes applicables, conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur au moment où les frais ou charges sont dus et payables.

Tous les paiements et transactions effectués dans le cadre de notre service sont définitifs et non remboursables. Toutefois, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'accorder des remboursements ou des crédits dans des circonstances spécifiques. Toute décision de remboursement ne constitue pas une obligation de notre part d'effectuer le même remboursement ou un remboursement similaire à l'avenir. Cette politique de remboursement s'applique quelle que soit la raison de la demande, y compris, mais sans s'y limiter, les interruptions de service, les modifications de nos offres ou toute autre raison. Vous reconnaissez et acceptez que votre seul recours en cas d'insatisfaction à l'égard d'un quelconque frais est de cesser d'utiliser notre service.

Tous les paiements effectués par l'intermédiaire de Tembo sont traités par des processeurs de paiement tiers, et non par Tembo. Le traitement des paiements sera soumis aux termes, conditions et politiques de confidentialité du processeur de paiement, en plus du présent Accord.

5. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis ou responsabilité à tout moment. Vous acceptez que Tembo ne soit pas responsable envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption du service. Nous n'avons aucune obligation de maintenir, de soutenir, de mettre à niveau ou de mettre à jour le service, ou de fournir tout ou partie du contenu spécifique par le biais du service.

6. Disponibilité du service

Bien que nous nous efforcions de fournir un accès continu et ininterrompu à notre service, nous ne pouvons pas garantir que le service sera toujours disponible, sans erreur ou ininterrompu. Pour des raisons telles que la maintenance, les mises à jour du système, les problèmes de réseau, les facteurs externes indépendants de notre volonté ou toute autre circonstance imprévue, le service ou une partie de celui-ci peut être temporairement indisponible. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de l'indisponibilité, de la suspension ou de l'interruption du service, en tout ou en partie, à tout moment et pour quelque durée que ce soit.

7. Résiliation

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre, de résilier ou de désactiver votre compte ou votre accès à notre service à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, avec ou sans préavis, et sans responsabilité. Cela inclut, sans s'y limiter, les cas où nous pensons que vous avez violé ou agi de manière incompatible avec la lettre ou l'esprit des présentes conditions d'utilisation ou de toute loi ou réglementation applicable. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou un tiers de la résiliation ou de la suspension de votre compte ou du blocage de votre accès à notre service. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser notre service cessera immédiatement et nous pourrons, à notre discrétion, supprimer tout contenu ou toute donnée associés à votre compte.

8. Restrictions

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9. Limitation de responsabilité

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